Tool-Finder - Immer das passende Werkzeug!
Rücksendungen und Reklamationen
Unterstützung bei allen Lieferproblemen und Reklamationen. Unser Retouren-Service!
Hast Du versehentlich eine Doppelbestellung ausgelöst oder eine Falschbestellung getätigt? Wurde die in Empfang genommene Ware nicht bestellt oder möchtest Du das Werkzeug reklamieren? Dann kannst Du jederzeit und ganz einfach unseren Retouren-Service in Anspruch nehmen.
Die Gutschrift erfolgt umgehend, noch bevor die retournierte Ware bei uns ist! Das nennen wir POWER TO PRODUCE!
Wie kann ich retournieren?
- Online-Retoure: kostenlos und unkompliziert.
In Deinem Kundenkonto unter "Bestellungen/Retouren" die Verkaufslieferung aussuchen und Retoure auswählen. Danach Artikel auswählen, Grund eingeben und direkt den Retourenschein als QR-Code oder PDF herunterladen. Paket bei DHL abgeben. Fertig. Wie genau eine Online-Retoure funktioniert, kannst Du hier sehen.
- Oder richte Dein Anliegen an unseren Kundenservice.
Weitere Informationen findest Du in unseren AGB.
Unseren Retouren-Service
Schreibe hierzu eine E-Mail oder ruf uns einfach an!